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Tartine

Supprimer mon compte

Tu peux demander à tout moment la suppression de ton compte Tartine et de toutes les données qui y sont liées. C'est gratuit et définitif.

Le plus rapide : depuis l'app

Ouvre Tartine, puis Réglages → Supprimer mes données. La suppression est immédiate et ne demande aucune vérification. Si tu n'as plus l'app installée, utilise le formulaire ci-dessous.

Ce qui est supprimé

  • Ton compte, son identifiant et l'adresse e-mail que tu y as liée, le cas échéant.
  • L'autorisation « Se connecter avec Apple », que nous révoquons auprès d'Apple.
  • Les recettes de ton carnet et tes favoris.
  • Tes listes de courses.
  • Ton historique d'imports.
  • Les jetons de notification de tes appareils.
  • L'état de ton abonnement chez notre prestataire de facturation (RevenueCat).

Ce qui n'est pas supprimé

  • Les recettes extraites de contenus publics restent dans un cache partagé, sans aucun lien avec ton compte : elles décrivent une publication publique, pas toi.
  • Les statistiques d'utilisation pseudonymisées, conservées au maximum 24 mois.
  • Les données que Apple ou Google conservent de leur côté pour tes achats (nous n'avons jamais accès à tes données bancaires).

Délai

Une demande envoyée par ce formulaire est traitée en général sous 48 heures, et au plus tard sous 30 jours. Tu reçois une confirmation par e-mail.

Et mon abonnement ?

Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement : celui-ci est géré par la boutique. Sur Android : Google Play → ton profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Tartine. Sur iPhone : Réglages → ton nom → Abonnements → Tartine.

Demander la suppression

Comme un compte Tartine peut être anonyme, nous te répondrons à cette adresse pour identifier ton compte avant de le supprimer.

Si tu le connais. Sinon laisse vide, nous te guiderons par e-mail.
Par exemple la date approximative de ta première utilisation, ou le nom d'une recette de ton carnet.

Voir aussi la politique de confidentialité et l'aide.