Konto löschen

Du kannst jederzeit die Löschung deines Tartine-Kontos und aller damit verbundenen Daten verlangen. Das ist kostenlos und endgültig.

Am schnellsten: in der App

Öffne Tartine und tippe auf Einstellungen → Meine Daten löschen. Die Löschung erfolgt sofort und ohne weitere Prüfung. Wenn du die App nicht mehr installiert hast, nutze das Formular unten.

Was gelöscht wird

Dein Konto, seine Kennung und die damit verknüpfte E-Mail-Adresse, falls vorhanden.
Die Berechtigung «Mit Apple anmelden», die wir bei Apple widerrufen.
Die Rezepte in deinem Kochbuch und deine Favoriten.
Deine Einkaufslisten.
Dein Import-Verlauf.
Die Benachrichtigungs-Token deiner Geräte.
Dein Abo-Status bei unserem Abrechnungsdienstleister (RevenueCat).

Was nicht gelöscht wird

Aus öffentlichen Inhalten extrahierte Rezepte bleiben in einem gemeinsamen Cache, ohne jede Verbindung zu deinem Konto: Sie beschreiben eine öffentliche Publikation, nicht dich.
Pseudonymisierte Nutzungsstatistiken, maximal 24 Monate lang.
Daten, die Apple oder Google zu deinen Käufen aufbewahren (wir haben nie Zugriff auf deine Zahlungsdaten).

Frist

Eine über dieses Formular gestellte Anfrage wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Und mein Abo?

Das Löschen deines Kontos kündigt nicht dein Abo: Das läuft über den Store. Auf Android: Google Play → dein Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Tartine. Auf dem iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Tartine.

Löschung beantragen

Da ein Tartine-Konto anonym sein kann, antworten wir dir an diese Adresse, um dein Konto vor der Löschung zu identifizieren.

Siehe auch Datenschutzerklärung und Hilfe.